Analisis User Experience Website Digilib Menggunakan Metode Usability Testing Dan UEQ

Fakhrusy Syakirin, Mona Fronita, Eki Saputra, Medyantiwi Rahmawita

Abstract


Institut Az zuhra Pekanbaru merupakan lembaga yang bergerak di bidang pendidikan komputer. Saat ini yang banyak digunakan di perpustakaan adalah DIGILIB yaitu sistem informasi berbasis web khususnya di Institut Az zuhra Pekanbaru. Hasil survei menunjukkan bahwa masalah pertama mereka merasa tidak cukup puas dengan koleksi buku yang ada dan keakuratan informasi yang DIGILIB. Permasalahan kedua adalah data atau proses yang digunakan terkadang salah atau tidak dapat diandalkan pada saat mahasiswa mengakses pada perkuliahan. Penelitian ini menggunakan metode Usability Testing dan User Experience Questionnaire (UEQ). Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui User Experience pada website DIGILIB. Dengan menggunakan metode Usability Testing Website DIGILIB di peroleh bahwa indikator Learnability memiliki penilaian tertinggi dengan nilai 3,38, peringkat kedua yaitu indikator Efficiency dan Errors. Efficiency dengan penilaian sebesar 3,33, Sedangkan Errors dengan penilaian sebesar 3,33, keempat yaitu Memorability dengan nilai sebesar 3,31, terakhir adalah Satisfaction dengan nilai 3,30, dan menggunakan metode UEQ Website DIGILIB Pada skala Attractiveness, Perspiculty, Efficiency, Stimulation, Depentability dan Novelty menunjukkan positif dengan nilai rata-rata di atas 0,683. Pada penelitian ini ditemukan bahwa pengalaman pengguna di situs web DIGILIB terlepas dari layanan yang ada, memberikan nilai positif atau baik.

 

 

Kata Kunci – Institut Az zuhra, DIGILIB, Usability Testing, User Experience Questionnaire(UEQ)


References


N. S. Munthe, “Tingkat Kepuasan Pengguna Opac Dengan Metode End User Computing Statispaction (Eucs) Di Perpustakaan Sekolah Tinggi Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Bina Bangsa Getsempena Banda Aceh.†UIN Ar-Raniry Banda Aceh, 2019.

I. Díaz-Oreiro, G. López, L. Quesada, and L. Guerrero, “Standardized Questionnaires for User Experience Evaluation: A Systematic Literature Review,†no. October 2018, p. 14, 2019, doi: 10.3390/proceedings2019031014.

S. Alsulami et al., “Perception of academic stress among health science preparatory program students in two saudi universities,†Adv. Med. Educ. Pract., vol. 9, pp. 159–164, 2018, doi: 10.2147/AMEP.S143151.

C. E. DeSantis et al., “Breast cancer statistics, 2019,†CA. Cancer J. Clin., vol. 69, no. 6, pp. 438–451, 2019, doi: 10.3322/caac.21583.

P. Sukmasetya, A. Setiawan, and E. R. Arumi, “Penggunaan Usability Testing Sebagai Metode Evaluasi Website Krs Online Pada Perguruan Tinggi,†JST (Jurnal Sains dan Teknol., vol. 9, no. 1, pp. 58–67, 2020, doi: 10.23887/jstundiksha.v9i1.24691.

S. Prasetyaningsih and W. P. Ramadhani, “Analisa User Experience pada TFME Interactive Learning Media Menggunakan User Experience Questionnaire,†J. Integr., vol. 13, no. 2, pp. 147–157, 2021, doi: 10.30871/ji.v13i2.3180.

S. Elisurya, H. M. Az-Zahra, and N. H. Wardani, “Evaluasi Pengalaman Pengguna Menggunakan Usability Testing dan User Experience Questionnaire (UEQ) (Studi pada E-Commerce Fashion),†J. Sist. Informasi, Teknol. Informasi, dan Edukasi Sist. Inf., vol. 3, no. 5, pp. 4327–4332, 2019, [Online]. Available: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/5193

S. Rohmah and M. Ary, “Analisis Pengalaman Pengguna Aplikasi Pinjaman Online Menggunakan Metode Usability Testing Dan User Experience Questionnaire (Studi kasus pada Akulaku …,†JSI J. Sist. Inf., vol. 5, no. 6, pp. 2118–2124, 2021, [Online]. Available: https://ejournal.unsri.ac.id/index.php/jsi/article/view/15085/0

H. P. Aji and N. R. DPA, , S.T, M.Kom, “Analisis Perbandingan Website Digilib dengan Metode Penghitungan Usability Menggunakan Kuesioner SUS,†J. Buana Inform., vol. 11, no. 1, p. 63, 2020, doi: 10.24002/jbi.v11i1.2502.

R. D. Munthe, K. C. Brata, and L. Fanani, “Analisis User Experience Aplikasi Mobile Facebook (Studi Kasus pada Mahasiswa Universitas Brawijaya),†J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 2, no. 7, pp. 2679–2688, 2018, [Online]. Available: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/1672

R. Winengko, Junaedy, and I. A. Musdar, “Analisis Usability Dalam User Experience Pada Website Ayosports Menggunakan Use Questionnaire,†KHARISMA Tech, vol. 16, no. 2, pp. 97–110, 2021, doi: 10.55645/kharismatech.v16i2.131.

I. Kusuma Putri, S. Hadi Wijoyo, and Y. Tyroni Mursityo, “Analisis Usability dan Pengalaman Pengguna Pada Aplikasi pemesanan Budget Hotel Menggunakan User Experience questionnaire (UEQ) (Studi Kasus Pada Airy Rooms),†J. Pengemb. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 3, no. 7, pp. 6748–6756, 2019, [Online]. Available: https://j-ptiik.ub.ac.id/index.php/j-ptiik/article/view/5800/2754

M. Mardiani and G. Tanjungan, “Analisis Kualitas Pengalaman Pengguna Aplikasi SIMPONI Mobile Universitas Multi Data Palembang Dengan Metode User Experience Questionnare (UEQ),†J. Teknol. Sist. Inf., vol. 3, no. 1, pp. 25–38, 2022, doi: 10.35957/jtsi.v3i1.2441.




DOI: https://doi.org/10.35314/isi.v8i2.3690

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Bookmark and Share


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

This Journal has been listed and indexed in :

Crossref logo Find in a library with WorldCat

Copyright of Jurnal Inovtek Polbeng - Seri Informatika (ISSN: 2527-9866)

Creative Commons License
ISI: Inovtek Polbeng Seri Informatikan is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.

Editorial Office :
Pusat Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat
 Politeknik Negeri Bengkalis 
Jl. Bathin alam, Sungai Alam Bengkalis-Riau 28711 
E-mail: jurnalinformatika@polbeng.ac.id
www.polbeng.ac.id

Web Analytics
View My Stats