Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan strategi bisnis pada startup D'Cetak, sebuah layanan percetakan yang ditujukan untuk mahasiswa dan organisasi kemahasiswaan di sekitar Telkom University. Pendekatan metodologi penelitian yang diterapkan adalah deskriptif kualitatif, yaitu melibatkan wawancara mendalam, penelitian langsung, dan observasi untuk memahami kebutuhan dan harapan pelanggan, sekaligus mendeskripsikan konteks percetakan di lingkungan kampus. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa mayoritas narasumber terlibat aktif dalam organisasi kemahasiswaan.

       Dari hasil wawancara terungkap bahwa mahasiswa menginginkan proses pencetakan yang mudah dengan harga yang terjangkau, kualitas cetak yang tinggi, dan pelayanan yang efisien. Dalam struktur Business Model Canvas D'Cetak ditekankan pada value proposition yang meliputi kemudahan proses pencetakan, harga bersaing, dan kualitas cetak optimal. Melalui penerapan metode Business Model Canvas, peneliti merancang strategi bisnis yang berfokus pada pelayanan yang baik dengan harga yang lebih terjangkau dan proses yang lebih mudah. Strategi ini diharapkan dapat lebih memenuhi kebutuhan pasar dan meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan terhadap jasa percetakan yang diberikan D'Cetak.

Business strategy, Startup D'Cetak, Business Model Canvas, Printing

Afifi, M. Z., Hidayatullah, D., Nasional, U., Informasi, S., Studi, P., & Informasi, S. (2022). Perancangan Layanan. 9(1), 520–532.

Badan Pusat Statistik. (2022). Jumlah Industri Percetakan Di Indonesia Tahun 2022.

Fadli, M. R. (2021). Memahami desain metode penelitian kualitatif. Humanika, 21(1), 33–54. https://doi.org/10.21831/hum.v21i1.38075

Fathina, H. (n.d.). Apa Itu Startup? Ini Jenis, Karakteristik, Hingga Contohny. https://entrepreneur.bisnis.com/read/20221025/88/1591292/apa-itu-startup-ini-jenis-karakteristik-hingga-contohnya.

Hanik, U. (2019). Kata Kunci : Agrowisata, Inovasi Pengembangan, Analisis SWOT, Bisnis Model Kanvas. Journal Knowledge Industrial Engineering (JKIE), 2013, 91–100.

Murdani, K., & Laksmi, N. P. A. D. (2021). Studi Kelayakan Bisnis Usaha Jasa Desain Grafis Dan Digital Printing Pada Gede Project Design. Jurnal Ilmiah Satyagraha, 4(1), 1–11. https://doi.org/10.47532/jis.v4i1.226

Nevyra, V. I., Monang, S., & Batubara, A. K. (2021). Penggunaan Instagram sebagai Media Komunikasi. Journal Medan Source Center. 49–56.

Prasojo, L. D. (2018). Manajemen Strategi.

Produk, M., Dan, C., & Terhadap, P. (2020). 2) 1,2. 14(11), 3429–3438.

Saharja, K. (2019). Efektifitas Digital Printing (Percetakan Digital Dalam Menghasilkan Produk Cetak dan Pengarugnya Terhadap Konsumen. Jurnal Politeknik Media Kreatif. 3430-3438.

Sukarno, B. R., & Ahsan, M. (2021). Implementasi Strategi Pengembangan Bisnis Dengan Business Model Canvas. Jurnal Manajemen Dan Inovasi (MANOVA), 4(2), 51–61. https://doi.org/10.15642/manova.v4i2.456

Telkom University. (2023). Student Activity Unit. Jumlah UKM Telkom University, 2.

Zulkarnain, Z., Saputra, M. G., & Silvia, D. (2020). Strategi Pengembangan Bisnis Melalui Pendekatan Business Model Canvas Pada Pt Pitu Kreatif Berkah. Journal Industrial Servicess, 6(1), 55. https://doi.org/10.36055/jiss.v6i1.9476