Analisis Kualitas Sistem SLIMS Terhadap Kepuasan Mahasiswa Dengan Metode E-Servqual dan Importance Performance Analysis
Abstract
Full Text:
PDFReferences
Checillia Nafradella, “Analisis Senayan Library Management System (Slims) Dengan Mentode Usability Testing Pada Perpustakaan Universitas Islam Negeri Raden Fatah Palembang,†UIN - Ar Raniry Repos., 2023, [Online]. Available: https://repository.ar-raniry.ac.id/id/eprint/26534/
F. K. Agustia, Evaluasi Tingkat Kepuasan Pengguna OPAC Pada Perpustakaan Universitas Riau Dengan Metode EUCS. 2020.
Sri Wahyuni; Elva Rahmah, “Pengembangan Koleksi Perpustakaan di Perpustakaan Kopertais Wilayah X,†J. Ilmu Inf. Perpust. dan Kearsipan, vol. 1, no. 1, September, pp. 351–357, 2012, [Online]. Available: https://ejournal.unp.ac.id/index.php/iipk/article/view/1526
N. Wahid, “Persepsi Pemustaka Terhadap Opac (Online Public Access Catalogue) Di Perpustakaan Fakultas Kedokteran UGM Yogyakarta,†UNILIB J. Perpust., vol. 5, no. 1, pp. 34–42, 2019, [Online]. Available: https://journal.uii.ac.id/unilib/article/view/12667
N. D. Haryanto, P. Zulvia, and B. Setiawan, “Analisis Kualitas Pelayanan Dengan Kuadran Importance Performance Analysis (IPA) dan Indeks Potential Gain Customer Value (PGCV) Pada Kantor Pos Purworejo 54100,†Prog. Conf., vol. 4, no. 1, pp. 413–423, 2021.
M. R. Nizar and G. Adriansyah, “ANALISIS PENGUKURAN TINGKAT KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN IPA (Outlet Bebicare Desa Wiyung),†JISO J. Ind. Syst. Optim., vol. 5, no. 2, p. 122, 2022, doi: 10.51804/jiso.v5i2.122-129.
L. D. Anggraini, P. Deoranto, and D. M. Ikasari, “Analisis Persepsi Konsumen Menggunakan Metode Importance Performance Analysis dan Customer Satisfaction Index,†J. Ind., vol. 4, no. 2, pp. 74–81, 2015, [Online]. Available: https://industria.ub.ac.id/index.php/industri/article/view/179
J. Saputra et al., “Analisis Kualitas Website Institut XYZ Menggunakan Metode Webqual dan IPA,†J. Sains Komput. Inform. (J-SAKTI, vol. 5, no. 1, p. 318, 2021.
J. E. Cahyono and H. Heriyanto, “Analisis pemanfaatan senayan library management system (slims) di kantor perpustakaan dan arsip daerah kota salatiga,†J. Ilmu Perpust., vol. 2, no. 3, pp. 139–152, 2013.
A. Wulansari, J. S. Prapanca, and I. Inayati, “Mengukur kesuksesan website Rumah Sakit Darmo Surabaya menggunakan model Delone dan Mclean,†Teknologi, vol. 11, no. 1, pp. 26–33, 2021, doi: 10.26594/teknologi.v11i1.2229.
A. N. N. Fadila, “Pengaruh Sistem Pengendalian Internal Terhadap Deteksi Kecurangan: Pada Pt. Pegadaian (Persero) Cabang Palopo,†J. Akunt. STIE Muhammadiyah Palopo, vol. 5, no. 1, pp. 20–45, 2020, doi: 10.35906/ja001.v5i1.529.
M. Muhammad and A. Arief, “Evaluasi Faktor-Faktor Sukses Sistem Informasi Rumah Sakit Pada Rumah Sakit Xyz Menggunakan Model Delone & Mclean,†IJIS - Indones. J. Inf. Syst., vol. 5, no. 2, p. 168, 2020, doi: 10.36549/ijis.v5i2.117.
T. Oktarina and A. Orija, “Usability Analysis of the Website of the South Sumatera Provincial Library Service Using the Webuse Method,†J. Tek. Inform., vol. 3, no. 5, pp. 1467–1474, 2022, doi: 10.20884/1.jutif.2022.3.5.540.
Y. Yulianti, “Analisis Kualitas Layanan Pendidikan dengan menggunakan GAP Analysis dan Importance Performance Analysis (IPA) Pada Program Studi Pendidikan Ekonomi Fakultas Ekonomi UNY,†J. Pendidik. Ekon., vol. 6, no. 2, pp. 122–133, 2017.
M. C. Ngulum and A. D. Indriyanti, “Evaluasi Kualitas Website Simontasi Unesa Menggunakan Metode Webqual dan Importance Performance Analysis (IPA),†J. Informatics Comput. Sci., vol. 2, no. 01, pp. 38–42, 2020, doi: 10.26740/jinacs.v2n01.p38-42.
DOI: https://doi.org/10.35314/isi.v9i1.4133
Refbacks
- There are currently no refbacks.
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.